Blog de la relation commerciale efficace

L'image de votre entreprise est-elle à la hauteur de vos ambitions ?

Posted by Jennifer KEMPE on 12 févr. 2019 17:14:06

Si vous envisagez de vous développer sur un nouveau marché ou auprès d'une nouvelle cible, assurez-vous de refléter l'image qui correspond à vos nouveaux objectifs.

Car, sans une véritable stratégie de Marketing, l'image perçue peut être très différente de l'image voulue !

Pour vous aider à prendre le recul nécessaire, voici - en 4 points - les bons réflexes à avoir avant de vous lancer dans vos projets de développement commercial.

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Topics: Marketing, Prospecter efficacement

Faire du business ou aider vos clients ? Quel est votre véritable leitmotiv ?

Posted by Jennifer KEMPE on 9 janv. 2019 18:13:44

Quel que soit votre rôle dans l'entreprise, il vous a fallu certainement moins d’1 seconde pour répondre : "les 2" !

Bien-sûr - les 2 - puisque nous cherchons tous à satisfaire nos clients tout en faisant gagner de l'argent à nos entreprises.

Pourtant, savez-vous que plus de 2/3 des acheteurs BtoB ont le sentiment que les commerciaux (et donc l'entreprise en général) ne comprennent pas leurs problématiques.

Si ce chiffre vous interpelle, c'est bon signe.  La suite devrait vous intéresser...  Mais attention,  article "poil à gratter" !

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Topics: Marketing

L'étude de marché, outil d'aide à la décision

Posted by Olivia CHOPPIN de JANVRY on 27 nov. 2018 14:32:11

Avoir une bonne connaissance de votre marché - vous le savez - c'est ce qui conditionne la réussite de vos projets de développement, qu'il s'agisse de lancer un nouveau produit/service, de se repositionner ou d'élargir son ciblage.

Alors, pour vous aider dans cet exercice hautement stratégique, nous vous avons listé et explicité les 3 étapes  indispensables pour réussir votre étude de marché.

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Topics: Marketing, Etude de marché

Pourquoi se faire accompagner par un expert de la Relation Commerciale

Posted by Olivia CHOPPIN de JANVRY on 26 oct. 2018 14:57:21

Bien conscient qu’une véritable stratégie de Relation Client est essentielle pour toute structure, vous avez besoin de repères et de trouver la bonne direction pour optimiser ce qui doit l'être. Misez alors sur l'expertise d'un professionnel de la relation commerciale pour vous épauler.

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Topics: Marketing

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