Quel que soit votre rôle dans l'entreprise, il vous a fallu certainement moins d’1 seconde pour répondre : "les 2" !

Bien-sûr - les 2 - puisque nous cherchons tous à satisfaire nos clients tout en faisant gagner de l'argent à nos entreprises.

Pourtant, savez-vous que plus de 2/3 des acheteurs BtoB ont le sentiment que les commerciaux (et donc l'entreprise en général) ne comprennent pas leurs problématiques.

Si ce chiffre vous interpelle, c'est bon signe.  La suite devrait vous intéresser...  Mais attention,  article "poil à gratter" !

Générer du potentiel commercial dans l'industrie - vous le savez - est un travail de longue haleine, pour lequel il vous faut combiner persévérance et expertise, tant le parcours d'achat est parfois long et complexe.

Bien conscient qu’une véritable stratégie de Relation Client est essentielle pour toute structure, vous avez besoin de repères et de trouver la bonne direction pour optimiser ce qui doit l'être. Misez alors sur l'expertise d'un professionnel de la relation commerciale pour vous épauler.