Le blog Marketing qui booste votre stratégie de croissance

Comment mesurer la satisfaction de ses clients - Agence FPC

BtoB - Comment mesurer la satisfaction client ?

Evaluer la satisfaction de ses clients fait partie des bonnes pratiques marketing et commerciales à adopter. Socle d’une bonne relation client, elle contribue à la pérennisation de votre business et à la mise en valeur de votre image de marque.

Et quand on sait en plus que la fidélisation des clients coûte 5 à 25 fois moins cher que l’acquisition de nouveaux, on comprend aisément tout l’intérêt de s’en occuper avec soin.

Alors comment savoir en toute objectivité si vos clients sont pleinement satisfaits de vos prestations/produits/services ? Comment entretenir et même améliorer continuellement cette satisfaction ? Enfin, comment en faire un outil de développement commercial pour décrocher du business supplémentaire ?

Read More

Content Marketing : 5 étapes à suivre pour réussir !

Voilà déjà un moment que l’idée vous trotte dans la tête, pourtant vous n’avez pas encore franchi le pas. Eh oui ! Comment se lancer dans la création de contenus, quand on ne l’a jamais fait ?

Si la rédaction d’articles, la création de visuels ou encore l’élaboration de vidéos sont souvent le terrain de jeu de professionnels spécialisés, rien ne vous empêche de vous lancer, surtout si vous suivez nos quelques conseils pour réussir votre stratégie de contenus.

Suivez le guide 🚩…

Aujourd’hui - vous l’avez constaté - la création de contenu en BtoB est en pleine expansion et aucun domaine d’activité ne s’en prive. Mais pourquoi ?

Read More

Inbound Marketing - Comment accélérer votre développement commercial ?

 

Que vous ayez déjà entendu le terme d’Inbound marketing ou non, c’est le moment de vous y intéresser plus en détail.

De quoi s’agit-il ? Comment lintégrer à vos pratiques actuelles ? Quels bénéfices pouvez-vous en attendre ?

Voici quelques-unes des questions auxquelles je vous propose de répondre au travers de cet article.

Tout d’abord et pour faire simple, l’Inbound Marketing, en version française « marketing entrant » est une technique de marketing digital basée sur une stratégie de contenus +++.

Objectif affiché 🎯 : Développer votre activité commerciale en ATTIRANT VOS PROSPECTS jusqu’à vous, c’est à dire sur votre site Internet, blog, vos médias sociaux…

Read More

4 conseils pour adapter votre prospection en période de crise

Salons annulés, RDV sur le terrain difficiles à obtenir, CA en baisse, motivation en berne, manque de visibilité… bref, une année 2021 qui bouscule pour certains, les méthodes de prospection et remet en cause les pratiques commerciales habituelles.

Pour autant, nombreuses sont les entreprises – tous secteurs confondus – qui « profitent » de cette période inédite pour travailler sur la transformation de leur activité commerciale.

Et si le cap peut sembler difficile à franchir, il s’avère être au final, une véritable opportunité d’optimiser sa performance commerciale.

Si vous aussi, vous souhaitez adapter et diversifier les pratiques de votre entreprise et celles de vos collaborateurs, voici 4 idées à mettre en œuvre au plus vite :

Read More

Accompagner vos clients en période de crise pour renforcer votre relation commerciale

Vous le savez, être présents les uns pour les autres en cette période de doutes et de remise en question est primordial pour notre bien-être.

Dans nos entreprises aussi, il est impératif de se soutenir pour continuer d’avancer, car si certaines entreprises ont su rebondir en profitant de nouvelles opportunités offertes par la crise, pour d’autres, l’heure n’est plus au développement du business mais plutôt à l’adaptation des méthodes commerciales et organisationnelles.

📣Téléchargement : 25 questions pour mieux connaitre vos clients !

Read More

6 Bonnes raisons de créer votre blog B2B

Que votre entreprise soit spécialisée dans les équipements industriels, la high-tech ou encore la fourniture de services aux professionnels, vous cherchez en permanence des opportunités permettant de faire rayonner votre Savoir-faire. Et bien, en voici une sur laquelle vous devriez très vite vous pencher si ce n'est pas déjà le cas : LE BLOG

📣Téléchargement : Le guide pratique pour prospecter efficacement en 2021 !

Perplexe ? hésitant ? pas du tout convaincu ?  Suivez le guide, on vous explique pourquoi le blogging a aujourd'hui un véritable intérêt pour développer votre business.

Read More
études marketing

4 étapes indispensables pour réussir votre étude de marché !

 Avoir une bonne connaissance de votre marché - vous le savez - c'est ce qui conditionne la réussite de vos projets de développement, qu'il s'agisse de lancer un nouveau produit/service, de vous repositionner, d'élargir votre ciblage, de créer une nouvelle entité ou encore de conquérir un nouveau marché. L’étude de marché est donc une étape clé pour vous guider.

Read More

Industriels : 8 conseils pour perfectionner votre relation client

Développer les interactions avec vos clients pour détecter de nouvelles opportunités commerciales, valoriser votre expertise technique, alimenter votre R&D, vous différencier de vos concurrents aussi par la qualité de vos communications, être visible et présent en dehors des salons professionnels… sont autant de bonnes raisons de vous attarder sur votre stratégie de relation client.

📣Téléchargement : Le guide pratique pour prospecter efficacement en 2021 !

Read More

BUYER PERSONA Connaissez-vous vraiment le profil-type de vos clients ?

Vous le savez, le Buyer Persona est un outil incontournable pour la réussite de vos actions marketing. Il offre une réelle valeur ajoutée à votre stratégie d’Inbound Marketing et contribue au développement de votre entreprise.

Qu’est-ce qu’un Buyer Persona ? En quoi est-il utile à votre organisation ? Et comment pouvez-vous en créer facilement ? Voici toutes nos astuces pour faire de vous des experts du Buyer Persona !

📣Téléchargement : 25 questions pour mieux connaitre vos clients !

 

Read More